Согласие на обработку персональных данных

1. Оператор и способ выражения согласия

1.1. Я, пользователь сайта или Telegram-бота, свободно, своей волей и в своем интересе даю Общество с ограниченной ответственностью «Горит Очаг», ОГРН 1250200038505, ИНН 0276185535, КПП 027601001, адрес: 450075, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 65Б, кв. 226 (далее — «Оператор»), конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на условиях ниже.

1.2. На сайте согласие выражается установкой отдельной галочки «Даю согласие на обработку персональных данных» и отправкой формы. В Telegram согласие выражается отдельным нажатием кнопки «Согласен и поделиться номером» после показа ссылки на настоящее Согласие и Политику. Галочка принятия публичной оферты не считается согласием на обработку данных.

2. Перечень данных

2.1. Согласие распространяется на следующие данные, когда они предоставлены или формируются при использовании сервиса:

• имя и номер телефона;
• состав, стоимость, номер, время, способ получения, статус и история Заказов;
• комментарий к Заказу, адрес и сведения о доставке, если доставка будет выбрана;
• данные Telegram: user ID, chat ID, username при наличии, отображаемое имя, переданный контакт и время подтверждения;
• IP-адрес, user agent, идентификатор сессии, технические журналы, дата, время, источник и версия юридически значимого действия;
• содержание обращения или претензии и сведения, необходимые для ответа.

2.2. Я не передаю специальные категории и биометрические данные. Сведения об аллергии в комментарии сообщаются мной добровольно исключительно для безопасного исполнения Заказа.

3. Цели обработки

• принять, проверить, подтвердить, изготовить, выдать или доставить Заказ и связаться со мной по нему;
• создать единый профиль по подтвержденному телефону, сохранять историю Заказов и не создавать дубликаты;
• связать профиль с Telegram, автоматически подставлять подтвержденный номер и направлять уведомления только о моих Заказах;
• обеспечить авторизацию, работу временной страницы статуса, безопасность и защиту от злоупотреблений;
• рассматривать обращения, исполнять требования законодательства и защищать права Оператора и субъекта.

3.2. Согласие не включает рекламные рассылки и передачу данных неопределенному кругу лиц. Для маркетинга потребуется отдельное согласие.

4. Действия и способ обработки

4.1. Разрешаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в предусмотренных случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется автоматизированным и смешанным способом с передачей по защищенным сетям либо без передачи.

4.2. Оператор вправе поручить обработку лицам, обеспечивающим хостинг и техническую поддержку, фискализацию, оплату или доставку, а также использовать Telegram при выбранном мной способе взаимодействия. Каждому лицу передается только необходимый объем, при наличии договора и обязанности соблюдать конфиденциальность и безопасность.

4.3. Передача государственным органам осуществляется без дополнительного согласия, когда она обязательна по закону. Условия трансграничной передачи определены Политикой обработки персональных данных.

5. Срок действия и отзыв

5.1. Согласие действует с момента его фиксации до достижения указанных целей, истечения обязательных сроков хранения либо до отзыва — в зависимости от того, что применимо к конкретным данным. Сведения, необходимые для уже заключенного договора, бухгалтерского и налогового учета, рассмотрения претензий или исполнения закона, могут обрабатываться после отзыва на другом законном основании.

5.2. Отозвать согласие и потребовать прекращения обработки можно письменным заявлением по адресу 450075, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 65Б, кв. 226 либо сообщением из связанного профиля в Telegram-боте @goritochag_bot. В заявлении следует указать имя, телефон и достаточные сведения для подтверждения личности. Порядок и последствия отзыва описаны в Политике.

6. Фиксация электронного согласия

6.1. Оператор фиксирует дату и время, редакцию документа, источник действия, связь с профилем или Заказом, а для формы сайта — IP-адрес и user agent. Эти сведения используются для подтверждения факта и условий согласия и защищаются как персональные данные.

6.2. Политика обработки персональных данных доступна до выражения согласия и подробно описывает порядок обработки и права субъекта. Я понимаю указанные цели и последствия обработки, а предоставленные мной сведения относятся ко мне либо передаются на законном основании.

6.3. Редакция Согласия от 12 августа 2026 г. применяется к действиям, совершенным после даты ее публикации. Изменение целей или существенное расширение состава данных требует нового законного основания и, когда необходимо, нового согласия.